개인정보처리방침_20211210 < NH선물

개인정보처리방침_20211210

개인정보처리방침

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당사는 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 당사 내부 방침변경 등으로 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 당사는 그 변경사항을 홈페이지에 게시하여 이용자들이 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

제 1조 수집하는 개인 정보의 항목 및 수집방법

(1) 수집하는 개인정보의 항목
1. 필수동의서(공통)
- 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 연락처, 직업, 국적
- 금융거래정보 : 상품 및 서비스의 종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래 설정내역, 기타 생성정보 등
- 거래매체관련정보 : 매체종류, 접속ID, IP주소 등 매체식별번호, MAC 주소 등
2. 필수동의서(상품별)
- 금융거래정보 : 상품 및 서비스의 종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래설정내역, 기타 생성정보 등
- 연체정보 등 : 신용도판단정보, 공공정보 등
3. 선택동의서
- 이름, 주소, 연락처, 직업, 직장명, 거래동기, 취미 등
4. 입사지원서
- 개인식별정보(성명, 생년월일, 현 거주지, 휴대전화번호, 전자우편주소, 법령우대여부)
- 학력사항, 병역사항, 경력사항, 자격사항
※ 선택정보의 수집, 이용에 동의하지 않았다는 이유로 귀하에게 서비스 제공을 거부할 수 없습니다.
(2) 개인정보 수집방법
- 계좌회원 : 계좌 개설 및 사용 등록 시 정보를 입력
- 세미나참가신청 : 세미나 참가신청시 정보를 입력
- 입사지원 : 홈페이지 채용정보를 통하여 입력
회사의 개인정보 수집·이용·제공·조회 동의서 각각의 내용에 대해 “동의” 또는 “미동의”을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

제 2조 개인정보의 처리 목적

관련 법령 또는 규정이 허용하는 범위에서 당사는 본 개인정보처리방침에 기재된 목적을 위하여 개인정보를 수집, 이용합니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
1. 필수동의서(공통) 및 필수동의서(상품별)
- 계약의 체결·유지·이행·관리·개선, 본인 여부 확인, 법령상 의무이행, 금융 사고 조사, 분쟁·민원처리
2. 선택동의서
- 금융서비스 및 정보 제공, 서비스 관련 고객상담, 고객정보 관리 및 통계, 경품·사은품 배송 등
3. 입사지원서
- 채용절차 진행과 관련하여 본인 확인에 이용
- 채용절차 진행과 관련한 사항 (채용 지원자에 대한 본인 식별, 전형 안내 및 합격 통보 등 회사와 지원자 간의 원활한 의사소통 확보)

제 3조 개인정보 처리에 대한 동의 및 방법

당사는 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 당사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의’버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 귀하가 ‘동의’버튼을 클릭하면 당사의 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 당사를 통한 계좌개설, 은행연계를 통한 계좌개설, 홈페이지 온라인(추가) 계좌개설, 입사지원 시 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

제 4조 개인정보의 처리 및 보유기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 당사는 수집한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우라고 하더라도 상법, 자본시장 및 금융투자업에 관한 법률, 관련세법 등의 관련법규상의 의무이행 및 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 제출 등에 활용할 수 있습니다. 관련 법규에 따른 보유기간 및 이용기간에 제한은 있을 수 있습니다.
1. 필수동의서(공통) 및 필수동의서(상품별)의 보유·이용기간
- 거래종료 후 5년(단, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 자본시장법 10년 이상 보관 등 법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관)
2. 선택동의서의 보유·이용기간
- 동의일로부터 당해 계약의 효력이 종료(기간만기, 고객의 동의철회, 계약해제·해지 등)시 까지
3. 입사지원서
- 채용절차 공정화에 관한 법률 제11조에 의거 최종합격자 발표 이후 180일이며 이후 파기
- 전자 및 종이 형태의 개인정보 모두 파기

제 5조 개인정보의 제3자 제공 및 공유

당사는 고객의 개인정보를 동의 없이 개인정보 수집 시 고지한 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 정보주체들이 사전에 동의한 경우

당사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
(1) 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
□ 제공받는자
- 신용정보집중기관 : 한국신용정보원
- 신용조회회사 : SCI평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로㈜, NICE평가정보㈜
□ 제공받는자의 이용 목적
- 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리
- 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
□ 제공할 개인정보항목
- 개인식별정보 : 주민등록번호 등 고유식별정보
- 연체정보 등 : 신용도판단정보, 신용거래정보, 공공정보 등
□ 제공받는자의 개인정보의 보유·이용 기간
- 거래종료 후 5년 (단, 법령상 의무이행 등을 위하여 필요한 경우 별도 보관)

(2) 해외거래소에 대한 제공
□ 제공받는자
- 해외거래소(CME, EUREX, HKFE, LIFFE, ICE, SGX등), 해외중개기관(FCM) 및 해외감독당국(CFTC 등)
□ 제공받는자의 이용 목적
- 해외파생상품거래에 따른 해외거래소 등의 자료 요청
□ 제공할 개인정보항목
- 성명, 영문성명, 법적생년월일, 주소, 연락처, IP주소, MAC주소, 계좌정보, 거래정보 등
□ 제공받는자의 개인정보의 보유·이용 기간
- 제공동의 철회시까지

제 6조 개인정보처리의 위탁

당사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
또한 당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 금융상품 소개, 제휴 서비스 제공 및 업무 효율성 등을 위하여 고객님의 개인정보 일부를 제공하는 업체는 다음과 같습니다.

제6조 개인정보처리의 위탁 l 위탁업체명, 위탁 상세내용, 고객정보제공 상세항목으로 구성
위탁업체명 위탁 상세내용 고객정보제공 상세항목
우리은행 계좌개설 및 실명확인 대행 성명, 주민등록번호, 연락처, 계좌정보
NH투자증권
NH농협은행
농∙축협 일부
SCI평가정보㈜ 본인확인 서비스 생년월일, 성별, 내외국인 여부, 성명, 이동통신사, 휴대폰번호
인비즈넷 주식회사 2채널 ARS 인증 서비스 연락처
농협자산관리회사 채권추심 및 재산조사 성명, 주민등록번호, 연락처, 거래내역, 계좌번호, 미수금잔고
케이에스넷 VAN사용 성명, 계좌번호, 거래금액
아이언마운틴코리아 문서보관 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 거래내역
농협정보시스템 ㈜다우기술 세종텔레콤, 고객 고지사항안내(추가증거금 및 장중위험도 안내 등) 시세정보제공, 세미나 및 이벤트 안내, 투자정보제공 등 성명, 핸드폰번호
코스콤 개인신용정보 전송요구권에 따른 (거점)중계기관 이용 가입일자, 계좌정보, 예탁금액, 거래내역, 잔고정보

제 7조 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체 및 법정대리인은 등록되어 있는 정보주체 본인의 개인정보와 관련하여, 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다. 귀하의 사정으로 인터넷을 사용하실 수 없거나 당사의 시스템에 장애가 발생한 경우에는 당사(☏ 02-3774-0517)로 전화하셔서 처리하실 수 있습니다.
만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다.
법정대리인은 상기 아동의 개인정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
당사는 법정대리인의 동의 없이 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

제 8조 개인정보의 파기에 관한 사항

당사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적 달성 및 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보처리가 불필요한 것으로 인정된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령 등에 따라 보전하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
당사는 이용목적이 완료된 개인정보를 분류하여 법령 및 내부 지침에 규정된 절차에 따라 지체 없이 파기합니다.
(2) 파기방법
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제 9조 개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 당사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 귀하께서 웹사이트에 접속을 하면 당사의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 고객별 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 고객의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다.
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다만, 고객님께서 쿠키설치를 거부하셨을 경우, 당사의 일부 서비스를 제공받지 못하는 경우가 발생할 수 있음을 알려드립니다.

제 10조 개인정보의 안정성 확보 조치에 관한 사항

당사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 당사 시스템에 대한 기술적 보호조치
-암호화 알고리즘 등의 이용을 통하여 개인정보를 안전하게 네트워크 상에서 전송할 수 있는 보안 조치를 취하고 있습니다.
-컴퓨터 악성코드 및 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 백신프로그램을 설치/운영하고 있습니다.
-해킹 등에 의해 고객님의 개인정보 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템을 설치하여 24시간 감시를 하고 있습니다.
-개인정보 보관을 위해 별도의 물리적 보관 장소를 두고 있으며 이에 대한 출입 통제 절차를 수립/운영 중 입니다.
2. 고객 PC (당사를 통한 금융거래 시)에 대한 기술적 보호 조치
-키보드 입력값 등을 해킹으로부터 보호하기 위한 키보드 보안 프로그램을 설치/운영하고 있습니다.
-고객님의 컴퓨터에 부정사용자의 접근을 차단하기 위한 보안 프로그램을 설치/운영하고 있습니다. (개인방화벽, 메모리해킹방지 솔루션 등)
3. 고객 개인정보 보호를 위한 관리적 보호조치
- 당사는 관계 법령 및 내부지침에 의거하여 개인정보를 보호하도록 조치하고 있으며, 고객님에 대한 개인정보 보호의무는 고객님이 당사와 더 이상 거래를 않겠다는 통지 등 특별한 의사표시가 없는 한 서비스를 받는 기간 동안 유효합니다.
- 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다. 개인정보를 직접 취급하는 임직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시하며 자체점검을 실시합니다.

제 11조 개인정보보호책임자에 관한 사항

당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 당사는 귀하가 문의하신 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

▶ 개인정보보호책임자

- 소속 : 경영지원본부장
- E-mail : soo@futures.co.kr
- 전화번호 : 02-3774-0503

제 12조 개인정보침해 관련 상담 및 신고

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

<아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 당사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 종합지원 포털 (행정안전부)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-403-0073

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : ( 58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 보호 심의, 의결기관, 법령 소개 등
- 홈페이지 : www.pipc.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회

▶ 경찰청 사이버안전국

- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182

제 13조 개인정보처리방침의 변경에 따른 공지의무

개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 전에 당사 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 버전번호: V 1.2
개인정보보호정책 제정일자 : 2002-6-10
개인정보처리방침 변경일자 : 2011-9-30
개인정보처리방침 변경일자 : 2013-2-25
개인정보처리방침 변경일자 : 2013-12-2
개인정보처리방침 변경일자 : 2015-8-21
개인정보처리방침 변경일자 : 2015-9-7
개인정보처리방침 변경일자 : 2016-1-11
개인정보처리방침 변경일자 : 2018-3-2
개인정보처리방침 변경일자 : 2019-9-2
개인정보처리방침 변경일자 : 2020-1-23
개인정보처리방침 변경일자 : 2020-12-23
개인정보처리방침 변경일자 : 2021-01-07
개인정보처리방침 변경일자 : 2021-05-24
개인정보처리방침 최종변경일자 : 2021-12-10

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